沈陽(yáng)科學(xué)宮2022年常設(shè)展館展品及配套系 

統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目 

服務(wù)需求 

（一）項(xiàng)目基本情況 

    1、項(xiàng)目概況：沈陽(yáng)科學(xué)宮南樓常設(shè)展館,總建筑面積20000平方米，展覽面積15300平方米，常設(shè)展館共分三層，一層展廳：分為序廳、公共空間（含標(biāo)志性展項(xiàng)）、基礎(chǔ)科學(xué)展廳，涵蓋 “數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科及2個(gè)實(shí)踐工作室；二層展廳：分為公共空間（含夢(mèng)幻劇場(chǎng)、標(biāo)志性展項(xiàng)）、宇宙奧秘展廳、人體科學(xué)展廳，涵蓋天文、地理、人體科學(xué)等學(xué)科；三層展廳：分為公共空間、信息技術(shù)展廳，涵蓋信息、機(jī)器人等學(xué)科及1個(gè)實(shí)踐工作室。共有362件/套展品，于2018年10月開館，周二至周日開館（法定節(jié)假日另行通知）。 

    2、采購(gòu)服務(wù)范圍：對(duì)沈陽(yáng)科學(xué)宮南樓常設(shè)展館展品及配套系統(tǒng)維護(hù)維修保養(yǎng)服務(wù)。內(nèi)容包括機(jī)械類、自動(dòng)化及機(jī)電類、多媒體類展品（一、二、三層展廳362件/套展品及相關(guān)附屬物、展品相關(guān)燈具），相關(guān)設(shè)備（展廳所有展品設(shè)備間內(nèi)部設(shè)備及電氣系統(tǒng)），相關(guān)環(huán)境（展廳環(huán)藝裝飾面、造型及吊掛造景）及配套智能化類中控系統(tǒng)（中控機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、導(dǎo)覽系統(tǒng)、APP、票務(wù)系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、安檢存儲(chǔ)系統(tǒng)等所有相關(guān)系統(tǒng)軟、硬件）的維護(hù)維修、易損耗物品更換、固定保養(yǎng)及消耗品（機(jī)油、防凍液、潤(rùn)滑油、清潔劑、溶液、3D打印耗材、電器元件、保護(hù)用具等，以及維修中的設(shè)備補(bǔ)漆、焊接、吊裝、切割等）保障服務(wù)、運(yùn)行監(jiān)測(cè)、安全檢測(cè)、保障軟、硬件平臺(tái)運(yùn)行等。保障展館展品及配套系統(tǒng)安全、正常、可靠運(yùn)行和完好率要求，確保科學(xué)宮實(shí)現(xiàn)科普服務(wù)功能。后附沈陽(yáng)科學(xué)宮展品及配套系統(tǒng)情況表。 

（二）項(xiàng)目服務(wù)要求 

1、運(yùn)行情況及完好率要求： 

保證所服務(wù)范圍內(nèi)的常設(shè)展館展品及配套系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行，保證正常展示效果，展品月均（每單月）完好率97%（含）及以上。 

2、人員組成及崗位職責(zé) 

本項(xiàng)目要求協(xié)保公司駐館人員正常開館日（含法定節(jié)假日）不少于3人，駐館人員須具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)能力，持有相關(guān)行業(yè)證書，專業(yè)須為自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)軟硬件、機(jī)械、電氣、制造加工等相關(guān)專業(yè)，年齡在20-55周歲之間，服務(wù)團(tuán)隊(duì)需具備機(jī)械類或電氣類等展品及配套系統(tǒng)的維修、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人需具備相關(guān)專業(yè)技術(shù)能力及本科（含）以上學(xué)歷或技術(shù)中級(jí)（含）以上職稱。工作人員上崗前要經(jīng)過(guò)協(xié)保公司專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和安全教育培訓(xùn)。 

 在沈陽(yáng)科學(xué)宮正常開館服務(wù)期間，負(fù)責(zé)為沈陽(yáng)科學(xué)宮常設(shè)展館一、二、三層所有展品及配套系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備（含軟、硬件），提供巡檢、維護(hù)、維修服務(wù)，保證其安全、正常、可靠運(yùn)行，達(dá)到或優(yōu)于其原來(lái)展示效果和運(yùn)行效果，保證展品完好率要求。 

 3、服務(wù)時(shí)間： 

（1）協(xié)保公司工作人員在館日上下班時(shí)間遵照沈陽(yáng)科學(xué)宮工作時(shí)間（含法定節(jié)假日）。 

（2）根據(jù)工作實(shí)際及完好率需要，經(jīng)沈陽(yáng)科學(xué)宮技術(shù)開發(fā)部同意后，協(xié)保公司可以自行安排加班時(shí)間。 

（3）協(xié)保公司須提供24小時(shí)電話技術(shù)咨詢、遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。應(yīng)做到2小時(shí)響應(yīng)，4小時(shí)做出處理意見(jiàn)。如遇突發(fā)事件或應(yīng)急維修，協(xié)保公司應(yīng)按照館方要求立即安排工作人員到場(chǎng)處理。 

4、工作內(nèi)容及要求： 

（1）巡檢。駐館工作人員開館日每天不少于2次對(duì)常設(shè)展館展品及配套系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備（含軟、硬件）運(yùn)行及安全情況進(jìn)行巡查，每日填寫《展品及配套系統(tǒng)運(yùn)行日檢表》，如發(fā)現(xiàn)故障及安全隱患，及時(shí)處置并報(bào)修停機(jī)，按照沈陽(yáng)科學(xué)宮維修管理程序進(jìn)行處置。每周進(jìn)行一次安全專項(xiàng)檢查（包含所有負(fù)責(zé)服務(wù)范圍內(nèi)容），做好檢查記錄，每月及國(guó)家法定節(jié)假日（元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、十一等）前要進(jìn)行一次安全專項(xiàng)檢查（包含所有負(fù)責(zé)服務(wù)范圍內(nèi)容），并出具安全檢查報(bào)告上報(bào)沈陽(yáng)科學(xué)宮技術(shù)開發(fā)部。 

（2）維護(hù)。維護(hù)分為日常維護(hù)和定期維護(hù)。日常維護(hù)主要對(duì)常設(shè)展館展品及配套系統(tǒng)進(jìn)行除塵、除銹、外觀修復(fù)、管路疏通、整理、緊固、潤(rùn)滑、更換水質(zhì)等，檢查零配件、活動(dòng)部件、承力結(jié)構(gòu)、易損件等是否完好，檢查接地線、熱繼電器、開關(guān)、保險(xiǎn)、安全帶等安全措施是否正常，檢查各系統(tǒng)軟件運(yùn)行是否正常。定期維護(hù)在寒、暑假前各進(jìn)行一次，對(duì)所有展品及配套系統(tǒng)進(jìn)行全面深度的維護(hù)，對(duì)日常難以觸及到的部分進(jìn)行拆解維護(hù)，對(duì)氣泵、投影機(jī)、電機(jī)、電腦等有維保周期要求的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，為寒暑假運(yùn)行高峰期做好準(zhǔn)備。對(duì)所有電腦、電器件、展品內(nèi)部、設(shè)備間內(nèi)部、中控機(jī)房等須進(jìn)行年度防火清灰工作。對(duì)展品及配套系統(tǒng)相關(guān)的計(jì)量?jī)x器儀表須委托第三方公司進(jìn)行年度安全運(yùn)行檢測(cè)，并出具檢測(cè)報(bào)告。 

（3）維修。協(xié)保公司在維修過(guò)程中，原則上需保持展品及配套系統(tǒng)原設(shè)計(jì)外觀、功能和基本結(jié)構(gòu)，如需進(jìn)行相關(guān)功能刪減或更改，以及機(jī)械結(jié)構(gòu)和電氣系統(tǒng)更改變動(dòng)，必須上報(bào)沈陽(yáng)科學(xué)宮技術(shù)開發(fā)部，提供專項(xiàng)維修方案，并經(jīng)部門審批后方可進(jìn)行。 

展品及配套系統(tǒng)維修按照故障類型分為小修、中修和大修。 

小修指修復(fù)或更換指示燈、按鈕、開關(guān)、手柄等簡(jiǎn)單零配件，加裝或緊固螺絲、螺母、卡簧，潤(rùn)滑或調(diào)整機(jī)械卡滯、傳動(dòng)結(jié)構(gòu)、部件間隙，粘貼貼紙、說(shuō)明牌，計(jì)算機(jī)重啟、更換主板電池等恢復(fù)性維修操作。小修原則在1個(gè)工作日內(nèi)完成（如遇特殊情況上報(bào)沈陽(yáng)科學(xué)宮技術(shù)開發(fā)部審定具體完成期限）。 

中修指對(duì)軸承、齒輪等機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)零件，集成電路芯片、傳感器、內(nèi)存、顯卡、中控G3等電器元器件，電機(jī)、氣缸、電視機(jī)、顯示器、投影機(jī)、音響等整機(jī)部件的拆解維修或更換，以及對(duì)單片機(jī)、PLC、PC等平臺(tái)軟件的重裝、配置、設(shè)置等恢復(fù)性和更新性維修。中修維修前要將維修情況上報(bào)沈陽(yáng)科學(xué)宮技術(shù)開發(fā)部維修管理人員進(jìn)行登記，征得管理人員同意后方可進(jìn)行，維修結(jié)束填寫《展品故障及維修情況統(tǒng)計(jì)表》備案，中修原則在3個(gè)工作日內(nèi)完成（如遇特殊情況上報(bào)沈陽(yáng)科學(xué)宮技術(shù)開發(fā)部審定具體完成期限）。 

大修指改變展品外觀，改動(dòng)傳動(dòng)方式，改造機(jī)架結(jié)構(gòu)，更改電控方案，更換PLC、單片機(jī)、計(jì)算機(jī)、電路板、屏幕等核心硬件及軟件等整體性和系統(tǒng)性維修。大修須上報(bào)技術(shù)開發(fā)部維修管理人員進(jìn)行登記并提供《××展品大修維修方案》，并與維修管理人員共同商討形成最終維修方案后經(jīng)技術(shù)開發(fā)部審批方可進(jìn)行，維修結(jié)束填寫《展品故障及維修情況統(tǒng)計(jì)表》備案，大修原則在7個(gè)工作日內(nèi)完成（如遇特殊情況上報(bào)沈陽(yáng)科學(xué)宮技術(shù)開發(fā)部審定具體完成期限）。 

維修程序：協(xié)保公司按照巡檢發(fā)現(xiàn)故障（或科學(xué)宮通報(bào)故障）、報(bào)修停機(jī)、維修登記（中修和大修填寫）、填寫《××展品維修方案》（大修須填寫并獲科學(xué)宮技術(shù)開發(fā)部批準(zhǔn)）、排除故障、檢查驗(yàn)收（大修）、開機(jī)運(yùn)行、填寫《展品故障及維修情況統(tǒng)計(jì)表》（中修及大修填寫）的程序進(jìn)行展品維修。每天下班前填寫《展品及配套系統(tǒng)運(yùn)行日檢表》。 

（3）協(xié)保公司負(fù)責(zé)為工作人員在維修維護(hù)工作中提供相應(yīng)的儀器儀表、工具及勞保用具等，保障維修工作的安全及質(zhì)量。 

（4）展品及配套系統(tǒng)原則上在館內(nèi)維修，如需整體或部件出館維修，須上報(bào)沈陽(yáng)科學(xué)宮技術(shù)開發(fā)部，并填報(bào)《沈陽(yáng)科學(xué)宮物品出館審批單》，獲批后方可出館維修。 

（5）在每次維修維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的同時(shí)，對(duì)沈陽(yáng)科學(xué)宮有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和技術(shù)解答。 

5、措施及方案要求 

協(xié)保公司要建立健全與服務(wù)相關(guān)的規(guī)章制度、工作文件和制定應(yīng)急預(yù)案。建立維修維護(hù)臺(tái)賬和展品維修維護(hù)檔案，負(fù)責(zé)做好展品維修維護(hù)記錄，每月提交一次維修詳細(xì)記錄清單給沈陽(yáng)科學(xué)宮技術(shù)開發(fā)部。 

（1）協(xié)保公司須針對(duì)常設(shè)展館展品及配套系統(tǒng)維修、維護(hù)特點(diǎn)制定相應(yīng)的維修、維護(hù)措施方案，滿足采購(gòu)需求和項(xiàng)目履約需要。其中包括并不限于機(jī)械類展項(xiàng)設(shè)備維修、維護(hù)專項(xiàng)方案，電氣類展項(xiàng)設(shè)備維修、維護(hù)專項(xiàng)方案，多媒體類展項(xiàng)設(shè)備維修、維護(hù)專項(xiàng)方案，大型標(biāo)志性展項(xiàng)（一層中廳什么是科學(xué)？二層中廳傅科擺）維修、維護(hù)專項(xiàng)方案，展項(xiàng)中控智能化系統(tǒng)（中控機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、導(dǎo)覽系統(tǒng)、APP等）維修、維護(hù)專項(xiàng)方案及展項(xiàng)中控輔助系統(tǒng)（票務(wù)系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、安檢存儲(chǔ)系統(tǒng)等）維修、維護(hù)專項(xiàng)方案等。 

（2）協(xié)保公司須針對(duì)常設(shè)展館展品及配套系統(tǒng)維修、維護(hù)日常工作需要制定相應(yīng)工作方案，滿足采購(gòu)需求和項(xiàng)目履約需要。其中包括并不限于日常巡檢工作方案，日常維護(hù)工作方案，定期維護(hù)工作方案，展品大修維修工作方案，備品備件、耗材采購(gòu)及管理使用工作方案，外協(xié)（委托加工、協(xié)助）維修工作方案等。 

（3）協(xié)保公司須針對(duì)寒、暑期及重要節(jié)假日觀眾流量高峰、尖峰等情況制定相應(yīng)維修、維護(hù)工作方案。 

（4）協(xié)保公司須針對(duì)展館展品及配套系統(tǒng)維修、維護(hù)特點(diǎn)，制定與本項(xiàng)目相關(guān)的配套突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案，滿足沈陽(yáng)科學(xué)宮發(fā)生應(yīng)急、突發(fā)情況時(shí)對(duì)展品及配套系統(tǒng)的保護(hù)、恢復(fù)功能要求，防止發(fā)生人員及相關(guān)安全事故。 

（三）相關(guān)技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)（并不限于） 

1、GB50222-2017 建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范 

GB50354-2005 建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗(yàn)收規(guī)范 

JGJ113-2015 建筑玻璃應(yīng)用技術(shù)規(guī)程 

JGJ46-2005 施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范 

GB18871-2002 電離輻射防護(hù)與輻射源安全基本標(biāo)準(zhǔn) 

GB8702-2014 電磁環(huán)境控制限值 

GB8408-2018 大型游樂(lè)設(shè)施安全規(guī)范 

GB50231-2009 機(jī)械設(shè)備安裝工程施工及驗(yàn)收通用規(guī)范 

GB/T 6829-2017 剩余電流動(dòng)作保護(hù)電器（RCD）的一般要求 

GB50054-2011 低壓配電設(shè)計(jì)規(guī)范 

GB50303-2015 建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 

JGJ16-2008 民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范 

GB/T 28169-2011 嵌入式軟件 C語(yǔ)言編碼規(guī)范 

GB/T6988-2008 電氣技術(shù)用文件的編制 

GB50210-2018 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 

DB11 065-2010 電氣防火檢測(cè)技術(shù)規(guī)范 

GB7000.1-2015 燈具 第1部分：一般要求與試驗(yàn) 

GB50254-2014 電氣裝置安裝工程 低壓電器施工及驗(yàn)收規(guī)范 

GB50174-2017 數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)規(guī)范 

GB 50311-2016《綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》 

GB50314-2015《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》 

        GB50311-2007《綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》 

        JGJ16-2008《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》 

        GB50343-2012《建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范》 

        GB50174-2008《電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》 

        GB50352-2005《民用建筑設(shè)計(jì)通則》 

        GB50169-2006《電氣裝置安裝工程接地施工及驗(yàn)收規(guī)范》 

        GB4943-2001《信息技術(shù)設(shè)備包括電氣設(shè)備的安全》 

        GBT50312－2007《綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范》 

       （CECS 72：97）《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》 

       （CECS 89：97）《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程及驗(yàn)收規(guī)范》 

        ISO/IEC11801《客戶建筑通用布線系統(tǒng)信息技術(shù)國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》 

        EN50173《通用布線系統(tǒng)技術(shù)歐洲標(biāo)準(zhǔn)》 

        EIA/TIA568A《商務(wù)樓通用信息建筑布線標(biāo)準(zhǔn)》 

        GBJ79-85《工業(yè)企業(yè)通訊接地設(shè)計(jì)規(guī)范》 

        EIA/TIATSB67《無(wú)屏蔽雙絞線布線系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試傳輸性能規(guī)范》 

2、國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，按最新的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范執(zhí)行。 

3、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，按最新的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范執(zhí)行。 

4、與服務(wù)相關(guān)的材料設(shè)備質(zhì)量應(yīng)符合中華人民共和國(guó)及產(chǎn)品品牌所在國(guó)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，上述標(biāo)準(zhǔn)如有不一致，執(zhí)行兩者中更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。 

5、其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，按最新的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范執(zhí)行。 

（四）費(fèi)用說(shuō)明及采購(gòu)要求 

 1、本項(xiàng)目費(fèi)用包含完成本項(xiàng)目服務(wù)范圍和要求所需所有維修（含外協(xié)）和易損耗物品更換采購(gòu)費(fèi)用以及在日常維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)過(guò)程中所需的保養(yǎng)用品、耗材、保護(hù)用具和設(shè)備補(bǔ)漆、焊接、吊裝、切割、軟硬件平臺(tái)運(yùn)行等全部費(fèi)用。協(xié)保公司工作人員日常及節(jié)假日加班以及臨時(shí)增加維保力量沈陽(yáng)科學(xué)宮均不支付費(fèi)用。 

  2、協(xié)保公司要建立嚴(yán)格的物品采購(gòu)流程及管理制度并遵照?qǐng)?zhí)行，所有維修相關(guān)采購(gòu)或加工的零配件、原料、耗材及軟件（所有使用軟件不能設(shè)置加密及升級(jí)障礙，歸我方永久無(wú)償使用）種類、規(guī)格、數(shù)量、采購(gòu)來(lái)源、采購(gòu)價(jià)格、產(chǎn)品技術(shù)檔案及相關(guān)技術(shù)圖紙等要形成報(bào)表及材料每月上報(bào)沈陽(yáng)科學(xué)宮技術(shù)開發(fā)部，采購(gòu)必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，且滿足安全性和環(huán)保使用要求；采購(gòu)要及時(shí)，需滿足維修更換工作時(shí)限。 

3、協(xié)保公司須將所有更換下來(lái)的展品及配套系統(tǒng)整機(jī)或零配件上交沈陽(yáng)科學(xué)宮資產(chǎn)管理部處置。 

（五）工作考核要求和相應(yīng)處罰規(guī)定 

1、日常展品及配套系統(tǒng)維修維護(hù)工作要求及處罰規(guī)定 

（1）展品月平均完好率不低于97%，如未能達(dá)標(biāo)每次（未達(dá)標(biāo)的月份）扣除合同款1萬(wàn)元整，累計(jì)3個(gè)月未達(dá)標(biāo)（97%），沈陽(yáng)科學(xué)宮對(duì)協(xié)保單位進(jìn)行書面警告，累計(jì)6個(gè)月未達(dá)標(biāo)（97%），沈陽(yáng)科學(xué)宮有權(quán)立即解除合同。 

（2）協(xié)保公司工作人員在場(chǎng)館內(nèi)工作，須注意自身形象，統(tǒng)一著裝、佩戴工作證，面對(duì)觀眾態(tài)度客氣，收到 1 次關(guān)于工作人員的投訴，扣除合同總款 1000 元整；每月協(xié)保公司累計(jì)被投訴超過(guò) 3 次，協(xié)保公司須按館方要求更換駐館工作人員。 

（3）協(xié)保公司工作人員未經(jīng)允許嚴(yán)禁將沈陽(yáng)科學(xué)宮資產(chǎn)帶出場(chǎng)館（確需由于維修原因帶出場(chǎng)館情況應(yīng)先上報(bào)沈陽(yáng)科學(xué)宮技術(shù)開發(fā)部填寫《沈陽(yáng)科學(xué)宮物品出館審批單》經(jīng)審批后方可執(zhí)行），發(fā)現(xiàn)一起扣除合同款 1 萬(wàn)元整，根據(jù)物品的總價(jià)值雙倍賠償并取消該工作人員的駐場(chǎng)資格。 

（4）協(xié)保公司工作人員在場(chǎng)館內(nèi)施工和操作過(guò)程中，要嚴(yán)格按照和館方簽訂的《安全防火協(xié)議書》及其他有關(guān)安全規(guī)定執(zhí)行，如有違反按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。 

（5）協(xié)保公司工作人員應(yīng)遵守沈陽(yáng)科學(xué)宮相關(guān)規(guī)章制度，接受館方維修管理人員的監(jiān)督和管理，如嚴(yán)重違反我館其他規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)一起扣除合同款 1 萬(wàn)元整，造成經(jīng)濟(jì)損失的由協(xié)保公司負(fù)責(zé)。 

（6）協(xié)保公司在場(chǎng)館開放期間對(duì)展品及配套系統(tǒng)進(jìn)行維修、維護(hù)過(guò)程中，必須安全施工、文明施工，必須設(shè)置安全護(hù)欄、警示標(biāo)志等必要的安全措施，開館期間避免使用升降梯高空作業(yè)、大件搬運(yùn)等危險(xiǎn)操作（確需實(shí)施應(yīng)提前上報(bào)展品技術(shù)部經(jīng)允許后方可執(zhí)行），累計(jì)發(fā)現(xiàn)三次危險(xiǎn)施工行為（未經(jīng)允許）扣除合同款1萬(wàn)元整。 

2、展廳應(yīng)急處理突發(fā)事件的處罰規(guī)定 

（1）展品及配套系統(tǒng)出現(xiàn)故障且由展廳工作人員報(bào)修情況時(shí)，應(yīng)在15 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，須立即采取臨時(shí)措施，不能擴(kuò)大事故，盡快恢復(fù)運(yùn)行，并作維修記錄。超過(guò)規(guī)定時(shí)間未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的，按100 元/次處罰。 

（2）因巡視或維保不及時(shí)，造成展品出現(xiàn)跑水、冒煙、 漏電、傷人等情況的，并給展品造成設(shè)備損壞或人員損傷的， 根據(jù)程度對(duì)協(xié)保公司予以 1-5 萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)處罰，并直接從合同款中扣除。如果出現(xiàn)嚴(yán)重事故（致殘、致死，火災(zāi)等），沈陽(yáng)科學(xué)宮有權(quán)立即解除合同，并追究協(xié)保公司相關(guān)責(zé)任。 

（3）館內(nèi)如遇重大突發(fā)事件，需要協(xié)保公司維修人員配合的，須在接到通知后立即到指定現(xiàn)場(chǎng)并迅速作出正確的處理意見(jiàn)，超過(guò) 10 分鐘未到指定現(xiàn)場(chǎng)，扣除合同款 1萬(wàn)元整。 

3、工作人員行業(yè)規(guī)章制度處罰規(guī)定 

（1）協(xié)保公司原則上要保持工作人員的穩(wěn)定性，如沈陽(yáng)科學(xué)宮對(duì)協(xié)保公司工作人員的工作態(tài)度和技術(shù)能力不滿意，可以要求協(xié)保公司更換。如沈陽(yáng)科學(xué)宮沒(méi)有提出更換要求，協(xié)保公司未經(jīng)允許擅自更換工作人員按 5000 元/次進(jìn)行處罰（如確需更換，由協(xié)保公司將情況提前上報(bào)沈陽(yáng)科學(xué)宮技術(shù)開發(fā)部經(jīng)審批后方可執(zhí)行）。 

（2）如遇重大活動(dòng)、臨時(shí)接待任務(wù)等工作，協(xié)保公司必須服從沈陽(yáng)科學(xué)宮相關(guān)調(diào)遣和安排，如不服從安排造成活動(dòng)失誤、紕漏等問(wèn)題按 2000 元/次進(jìn)行處罰。 

（六）其它事項(xiàng)說(shuō)明 

1、元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、十一等國(guó)家法定節(jié)假日以及寒、暑假期間，協(xié)保公司應(yīng)根據(jù)客流壓力情況增派工作人員，以滿足假期客流高峰時(shí)期展品及配套系統(tǒng)維修保障。 

2、協(xié)保公司在工作期間必須遵守各項(xiàng)安全規(guī)定和操作規(guī)程，注意人身安全和生產(chǎn)安全，如因操作不當(dāng)發(fā)生安全事故，造成雙方或觀眾的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的情況，與館方無(wú)關(guān)，且協(xié)保公司須承擔(dān)全部責(zé)任并賠償損失。 

3、協(xié)保公司在展品及配套系統(tǒng)維修、維護(hù)過(guò)程中損壞展館其他環(huán)境及設(shè)施設(shè)備，要及時(shí)維修恢復(fù)或照價(jià)賠償，產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失由協(xié)保公司承擔(dān)。 

4、協(xié)保公司要做好所用的辦公室及負(fù)責(zé)的各種設(shè)備間、維修間、備品間等房屋的防火、防盜等工作，發(fā)生一切安全事故，造成雙方或觀眾的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的情況，協(xié)保公司須承擔(dān)全部責(zé)任并賠償損失。 

5、協(xié)保公司必須及時(shí)處理在維護(hù)保養(yǎng)工作現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的廢棄物等，并運(yùn)送至指定的合法棄置場(chǎng)所，若因此對(duì)沈陽(yáng)科學(xué)宮展品或其他方面造成損失，協(xié)保公司須承擔(dān)全部責(zé)任并賠償損失。 

6、協(xié)保公司須在結(jié)束維保周期工作前將所有維保工作期間資料檔案以及年度維修情況總結(jié)提交給館方。 

（七）驗(yàn)收要求 

1、協(xié)保公司應(yīng)保持常設(shè)展館展品月均（每單月）完好率 97%（含）以上，服務(wù)期內(nèi)無(wú)任何安全責(zé)任事故。 

2、協(xié)保公司在考核前須提供考核申請(qǐng)和考核資料，沈陽(yáng)科學(xué)宮技術(shù)開發(fā)部每個(gè)月對(duì)展品完好率進(jìn)行考核，每三個(gè)月對(duì)協(xié)保公司的所有服務(wù)工作進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果作為支付款項(xiàng)的依據(jù)，如果不符合館方要求，沈陽(yáng)科學(xué)宮可根據(jù)實(shí)際情況要求協(xié)保公司整改，如果仍然不能達(dá)到要求，沈陽(yáng)科學(xué)宮有權(quán)終止合同。 

3、驗(yàn)收小組構(gòu)成：館方將由沈陽(yáng)科學(xué)宮技術(shù)開發(fā)部、展教活動(dòng)部、運(yùn)維保障部共同組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。 

履約期限：合同簽訂后365日（以簽訂合同生效日為準(zhǔn)） 

履約地點(diǎn)：沈陽(yáng)科學(xué)宮南樓常設(shè)展館（沈陽(yáng)市沈河區(qū)青年大街201號(hào)） 

付款條件：付款時(shí)點(diǎn)為乙方每完成服務(wù)時(shí)限的1/4，經(jīng)甲方考核合格，乙方提交付款申請(qǐng)并按合同出具完成額發(fā)票且累計(jì)付款額不超過(guò)合同價(jià)款。 

付款比例：按同時(shí)段實(shí)際完成額支付。 

付款方式：滿足付款條件后應(yīng)即時(shí)付款，最長(zhǎng)不得超過(guò)15天。 

附件：沈陽(yáng)科學(xué)宮展品及配套系統(tǒng)情況表 

    一、展品及附屬設(shè)施（含公共空間和實(shí)踐工作室） 

資料來(lái)源：政采中心官方公告和文件